¿Cómo Ampliar tu Cobertura con Teleconsultas sin Instalar Apps?

Sistema de telesalud profesional integrado con historia clínica y agenda

0 Apps a instalar para pacientes
WebRTC Video y audio adaptativo
100% Integración con HC y agenda
24/7 Disponibilidad para teleconsultas

¿Por Qué Fracasan las Teleconsultas Tradicionales?

  • Pérdida de pacientes por apps complicadas: El 40% de pacientes mayores no logra instalar o configurar aplicaciones de videollamada, abandonando la consulta.
  • Información clínica fragmentada: Realizar teleconsulta en Zoom o Google Meet sin conexión con la historia clínica obliga al médico a llevar registros paralelos.
  • Doble digitación de datos: Médico toma apuntes en papel o documento externo durante la teleconsulta y luego debe transcribir todo a la historia clínica institucional.
  • Falta de trazabilidad de teleconsultas: Sin integración con agenda ni HC, es imposible demostrar cuántas teleconsultas se realizaron o facturarlas adecuadamente.
  • Problemas técnicos sin soporte: Plataformas de videollamada genéricas no cuentan con soporte médico especializado cuando falla la conexión.
  • Múltiples ventanas sin coordinación: Médico debe tener abierta la videollamada, la historia clínica, la agenda y el sistema de facturación sin ninguna integración.
  • Imposibilidad de compartir imágenes médicas: Paciente tiene resultados de laboratorio o imágenes y no hay forma práctica de compartirlas durante la consulta virtual.
  • Citas no sincronizadas: Teleconsulta agendada en una plataforma externa no aparece en la agenda institucional, generando cruces y confusiones.
  • Pérdida de tiempo buscando el enlace: Médico pierde 5-10 minutos antes de cada consulta buscando el link de su sala en correos o notas.
  • Facturación manual de teleconsultas: Personal administrativo debe revisar manualmente qué teleconsultas se realizaron para poder facturar el servicio.
  • Sin evidencia de atención para auditoría: Auditorías exigen demostrar que la teleconsulta efectivamente se realizó y la información fue registrada en HC.
  • Privacidad comprometida en salas públicas: Usar plataformas genéricas con IDs compartidos o públicos puede exponer información sensible del paciente.

Telesalud Integrada: La Solución Profesional para Atención a Distancia

  • Acceso directo desde navegador: Paciente recibe link y accede con un clic desde su celular o computador sin instalar absolutamente nada.
  • HC accesible durante la consulta: Médico ve al paciente en ventana flotante mientras accede a la historia clínica en pestañas del navegador.
  • Registro automático en HC: Todo lo diligenciado durante la teleconsulta queda guardado automáticamente en la historia clínica del paciente.
  • Trazabilidad completa: Sistema registra fecha, hora, duración y profesional de cada teleconsulta con evidencia para auditoría y facturación.
  • Soporte técnico especializado: Equipo Medifolios disponible para resolver cualquier problema técnico durante las teleconsultas.
  • Una sola plataforma integrada: Médico tiene en un solo sistema la videollamada, la HC, la agenda, las órdenes y la facturación.
  • Compartir pantalla para explicar: Médico puede compartir resultados de laboratorio, imágenes diagnósticas o documentos educativos durante la consulta.
  • Sincronización automática con agenda: Teleconsulta agendada aparece automáticamente en la agenda institucional evitando cruces de citas.
  • Enlace único por teleconsulta: Cada conexión genera un enlace diferente que el profesional comparte fácilmente por WhatsApp o correo.
  • Facturación desde HC: Los consumos de la teleconsulta se generan desde el módulo de Historia Clínica al registrar la atención, no desde telesalud directamente.
  • Auditoría con respaldo digital: Cada teleconsulta queda registrada en HC con timestamp, firma digital y evidencia completa de la atención.
  • Seguridad y privacidad certificada: Salas privadas exclusivas por profesional con encriptación para cumplir normativa de protección de datos.

Características del Módulo de Telesalud

Todo lo que necesitas para teleconsultas profesionales

1. Enlace de Teleconsulta por Profesional ESENCIAL

¿Cómo conectar con el paciente? Cada teleconsulta genera un enlace único por conexión que el profesional comparte con el paciente para iniciar la videollamada de manera segura.

  • Enlace único generado por cada teleconsulta
  • Acceso seguro y privado por cada conexión
  • Sin límite de teleconsultas ni restricción de tiempo
  • Enlace compartible por WhatsApp, correo o cualquier medio
  • Acceso directo desde el perfil del profesional en el sistema

2. Compartir Vínculo por WhatsApp o Correo Electrónico POPULAR

¿Cómo invitar al paciente fácilmente? Sistema permite compartir el link de la sala de manera instantánea por WhatsApp, correo electrónico o mensaje de texto.

  • Botón directo para compartir por WhatsApp con un clic
  • Envío automático de invitación por correo electrónico
  • Mensaje preconfigurado con instrucciones para el paciente
  • Recordatorios gestionados desde el módulo de Agenda (MOD-AGD)
  • Link visible en la agenda del paciente si tiene usuario
  • Opción de copiar link para compartir por otros medios

3. Compartir Pantalla Durante la Consulta NUEVO

¿Necesitas mostrar resultados o educar al paciente? Funcionalidad de compartir pantalla permite al médico mostrar resultados de laboratorio, imágenes diagnósticas o material educativo.

  • Compartir pantalla completa o solo una aplicación específica
  • Útil para revisar resultados de laboratorio con el paciente
  • Explicación visual de imágenes diagnósticas (radiografías, ecografías)
  • Compartir documentos educativos o videos explicativos
  • Control total: el médico decide cuándo compartir y cuándo detener
  • También el paciente puede compartir su pantalla si es necesario

4. Visualización Flotante del Paciente INNOVADOR

¿Cómo evitar interrupciones? Ventana flotante con el video del paciente permite al médico seguir viendo al paciente mientras diligencia la historia clínica o revisa información.

  • Ventana flotante movible con video del paciente en tiempo real
  • Médico puede escribir en HC sin perder contacto visual
  • Posibilidad de minimizar, maximizar o reposicionar la ventana
  • Audio continuo aunque se navegue por otras secciones del sistema
  • Notificación visual si el paciente intenta comunicarse
  • Retomar video completo en cualquier momento con un clic

5. Integración con Agenda Institucional ESENCIAL

¿Sincronización automática de citas? Teleconsultas agendadas aparecen automáticamente en la agenda institucional del médico evitando cruces y duplicidades.

  • Agendar teleconsulta directamente desde el módulo de agendamiento
  • Sincronización bidireccional con la agenda del profesional
  • Identificación visual de teleconsultas vs consultas presenciales
  • Recordatorios gestionados desde módulo de Agenda (MOD-AGD)
  • Bloqueo de cupos para evitar agendar citas presenciales y virtuales simultáneamente
  • Reportes de oportunidad diferenciados por tipo de consulta

6. Interoperabilidad con Historia Clínica CRÍTICO

¿Registro integrado en HC? Todo lo registrado durante la teleconsulta queda automáticamente guardado en la historia clínica del paciente garantizando trazabilidad y continuidad asistencial.

  • Acceso a la historia clínica del paciente mediante pestañas del navegador durante la teleconsulta
  • Registro de anamnesis, examen físico y diagnóstico directamente en HC
  • Generación de órdenes médicas, fórmulas y conceptos desde la teleconsulta
  • Timestamp automático que registra fecha, hora y duración de la teleconsulta
  • Firma digital del profesional en la historia clínica
  • Trazabilidad completa para auditoría: evidencia de que la teleconsulta se realizó

¿Listo para Ampliar tu Cobertura con Teleconsultas Profesionales?

Implementa telesalud integrada con historia clínica y agenda en tu institución