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Registre eventos e incidentes adversos de forma estructurada, documente el análisis de causas y genere el reporte de la Resolución 2056 para fortalecer la seguridad del paciente.
Gestión integral para fortalecer la seguridad del paciente
Registro estructurado de eventos e incidentes adversos, facilitando la documentación completa y sistemática de cada caso.
Asociación del caso con el paciente y su atención, vinculando el evento con el contexto clínico completo.
Campo de texto para documentar el análisis de causa raíz e identificación de factores contribuyentes, donde la entidad describe la metodología utilizada.
Registro de acciones correctivas derivadas del análisis del evento adverso.
Registro del evento adverso reportado y generación del reporte según Resolución 2056.
Funcionalidades en desarrollo para fortalecer la gestión de eventos adversos
El sistema ofrece un formulario estructurado que guía al profesional en el reporte completo del evento: (1) Datos básicos: fecha, hora, lugar donde ocurrió, (2) Clasificación del evento (evento adverso con daño, incidente sin daño, cuasi-falla evitada a tiempo, evento centinela grave), (3) Descripción de qué ocurrió exactamente, (4) Consecuencias en el paciente y nivel de daño, (5) Datos del paciente afectado. Esto facilita que el personal reporte oportunamente sin omitir información clave para el análisis.
El análisis de causa raíz (ACR) es una metodología para investigar QUÉ pasó, POR QUÉ pasó y CÓMO evitar que vuelva a pasar. El sistema proporciona un campo de texto donde la entidad documenta su análisis: (1) Causas inmediatas del evento, (2) Causas subyacentes, (3) Causas raíz o fallas sistémicas, (4) Factores contribuyentes. La entidad puede describir la técnica de análisis que utilizó (5 porqués, espina de pescado, etc.) en el campo de texto libre. El enfoque es en SISTEMAS no en PERSONAS, evitando señalamientos y enfocándose en mejorar procesos.
Con base en el análisis de causa raíz, el sistema permite registrar las acciones correctivas y preventivas propuestas por la entidad. Se documenta la descripción de las acciones a implementar para abordar las causas identificadas del evento adverso.
El sistema registra el evento adverso reportado con toda su información asociada: datos del evento, paciente afectado, análisis documentado y acciones propuestas. A partir de esta información, se genera el reporte correspondiente a la Resolución 2056. Este registro es importante para: auditorías de habilitación y acreditación, y demostrar gestión de eventos adversos ante entes de control.
Sí, el módulo está diseñado para cumplir con la normatividad colombiana de eventos adversos: (1) Resolución 2003 de 2014: Sistema de información para calidad, incluyendo eventos adversos, (2) Resolución 1446 de 2006: Sistema de información de eventos adversos, (3) SOGC - Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad: gestión de eventos adversos como componente de seguridad del paciente. El sistema facilita: reporte oportuno de eventos, análisis sistemático de causas, planes de acción documentados, indicadores de seguridad del paciente, preparación de informes para entes de control. Durante auditorías, puede demostrar gestión activa y efectiva de eventos adversos con trazabilidad completa.