¿Qué diferencia hay entre remisión interna y remisión externa?

Una remisión interna es cuando se refiere al paciente a otro profesional o servicio dentro de la misma IPS (por ejemplo, de medicina general a especialista de cardiología interno). Una remisión externa es cuando se refiere a un profesional o institución fuera de su IPS (por ejemplo, a un neurocirujano externo). El sistema de Medifolios permite gestionar ambos tipos con el mismo proceso, pero las remisiones internas permiten seguimiento más detallado al estar integradas en el mismo sistema y el especialista puede ver directamente la historia clínica completa del paciente.

¿Cómo se notifica al especialista cuando hay una remisión nueva?

Para remisiones internas, el especialista recibe una notificación automática en el sistema de Medifolios cuando inicia sesión, destacando las remisiones pendientes que debe atender. Para remisiones externas, se puede enviar el formato de remisión por email directamente desde el sistema con toda la información clínica, o el paciente puede llevar el documento impreso en PDF. El sistema registra cuándo fue generada y enviada la remisión para trazabilidad completa y auditoría.

¿Se puede hacer seguimiento de si el paciente asistió a la remisión?

Sí, el sistema de Medifolios permite registrar y hacer seguimiento completo del estado de cada remisión. Para remisiones internas, cuando el especialista atiende al paciente, puede marcar la remisión como "atendida" directamente en el sistema con la fecha de atención. Para remisiones externas, se puede actualizar el estado manualmente cuando el paciente regresa con la contrarreferencia del especialista. Esto permite medir la efectividad de las remisiones, identificar pacientes que no asistieron y tomar acciones de seguimiento.

¿La remisión queda guardada permanentemente en la historia clínica?

Sí, cada remisión queda automáticamente asociada y guardada permanentemente en la historia clínica del paciente en Medifolios. Esto significa que cualquier profesional de salud que atienda al paciente en el futuro puede ver el historial completo de remisiones: a quién fue remitido, cuándo, por qué motivo clínico, diagnósticos asociados, y si fue atendido con la contrarreferencia del especialista. Esto garantiza la continuidad de la atención médica, trazabilidad completa y mejor coordinación entre profesionales.

¿Qué información debe incluir una remisión médica completa?

Una remisión médica completa en Medifolios debe incluir: (1) Datos completos del paciente (nombre, edad, documento, contacto), (2) Motivo clínico detallado de la remisión, (3) Hallazgos relevantes del examen físico, (4) Diagnósticos CIE-10 asociados, (5) Exámenes de laboratorio o imagenología previos, (6) Tratamientos actuales del paciente, (7) Datos del médico remitente (nombre, registro médico, firma digital), (8) Especialidad o profesional específico al que se remite, (9) Fecha de la remisión, y (10) IPS de origen. El sistema tiene campos estructurados para toda esta información según normativa vigente del Ministerio de Salud de Colombia.

¿Se puede rechazar una remisión y por qué motivos?

Sí, un especialista puede rechazar una remisión si considera que no corresponde a su especialidad, si falta información clínica importante para evaluar al paciente, si el paciente requiere atención más urgente en otro servicio (por ejemplo, urgencias), o si no tiene disponibilidad para atender. El sistema de Medifolios permite registrar el motivo específico del rechazo, lo cual notifica automáticamente al médico remitente por email y en el sistema para que pueda tomar acciones correctivas: completar información faltante, referir a otro especialista más apropiado, o gestionar atención de urgencia.

¿Qué es la contrarreferencia y cómo se registra en el sistema?

La contrarreferencia es la respuesta que el especialista envía al médico remitente después de atender al paciente, informando sobre los hallazgos, diagnósticos, tratamiento instaurado y recomendaciones de seguimiento. En Medifolios, el especialista registra la contrarreferencia directamente en el sistema al marcar la remisión como "atendida", la cual queda automáticamente asociada a la historia clínica del paciente y notifica al médico remitente. Esto cierra el ciclo de remisión-contrarreferencia garantizando continuidad de atención y permitiendo al médico de cabecera continuar el seguimiento con toda la información.

¿El formato de remisión cumple con la normativa del Ministerio de Salud?

Sí, el formato de remisión de Medifolios cumple con la normativa vigente del Ministerio de Salud de Colombia. Incluye todos los campos requeridos por las resoluciones aplicables: datos completos del paciente, motivo de remisión, diagnósticos CIE-10, datos del médico remitente con registro médico, IPS de origen y destino, fecha de remisión, y firma del médico. El formato se genera automáticamente en PDF con código QR para trazabilidad, puede descargarse, imprimirse o enviarse por email. Nuestro equipo mantiene actualizados los formatos según cambios normativos sin costo adicional.

Software Remisiones Médicas Colombia | Gestión Referencias IPS + Contrarreferencia

¿Por Qué Pierde Pacientes con Remisiones en Papel Sin Seguimiento?

📄 Formatos en papel: se extravían, dañan o no llegan al especialista
❓ Sin seguimiento: no sabe si el paciente asistió a la remisión
🔗 Desconectadas de HC: remisiones que no quedan en historia clínica
👤 Pacientes perdidos: referidos que nunca regresan con contrarreferencia
📝 Motivos incompletos: información clínica insuficiente para el especialista
🔍 Imposible auditar: no hay registro histórico de remisiones anteriores
↔️ Sin contrarreferencia: especialista no envía respuesta al médico remitente
🚫 Rechazos sin notificar: remisiones rechazadas que nadie le avisa
⏱️ Tiempo perdido: 10-15 minutos llenando formatos manuales
📊 Sin indicadores: no puede medir efectividad de remisiones
🔄 Continuidad rota: pérdida de trazabilidad del paciente entre servicios
😓 Frustración del paciente: no sabe a quién acudir ni cuándo

¿Qué Hace Diferente al Sistema de Remisiones de Medifolios?

Generación digital: Remisiones a profesionales internos o externos desde la historia clínica con datos pre-cargados
Motivo clínico estructurado: Registro detallado con diagnósticos CIE-10, hallazgos, exámenes y tratamientos actuales
Asignación inteligente: Automática por especialidad o manual a profesional específico con directorio actualizado
Seguimiento en tiempo real: Estados pendiente, atendida, rechazada con notificaciones automáticas al remitente
Asociación a HC: Integración automática en historia clínica para continuidad de atención garantizada
Formatos digitales: Descarga PDF con código QR, envío por email, impresión con logo de la IPS
Contrarreferencia integrada: Especialista registra respuesta directamente en el sistema
Alertas automáticas: Notificaciones de cambios de estado al médico remitente
Historial completo: Todas las remisiones del paciente en un solo lugar con fechas y motivos
Directorio de especialistas: Lista de profesionales internos y externos con contacto y especialidad
Reportes de gestión: Estadísticas de remisiones por especialidad, tiempos de atención, rechazos
Código QR: Trazabilidad completa escaneando el formato de remisión

¿Qué Funcionalidades Incluye el Sistema de Remisiones Médicas?

Las 6 características clave para garantizar continuidad de atención y trazabilidad completa

1. Generación de Remisiones a Profesionales Internos o Externos

¿A quién remitir? Generación de remisiones a profesionales internos o externos desde la historia clínica con datos del paciente pre-cargados automáticamente.

Creación de remisiones directamente desde historia clínica del paciente
Selección de profesional interno de la IPS con disponibilidad de agenda
Referencia a especialistas externos de la red de convenios
Remisión a otras sedes de la misma institución
Formato digital estandarizado según normativa vigente
Datos del paciente (nombre, edad, diagnóstico) pre-cargados automáticamente

2. Registro del Motivo Clínico de la Remisión

¿Por qué se remite? Registro del motivo clínico detallado con diagnósticos, hallazgos, exámenes previos y tratamientos actuales para el especialista.

Descripción detallada del motivo médico de la remisión
Resumen de hallazgos clínicos relevantes del examen físico
Diagnósticos CIE-10 asociados al motivo de remisión
Exámenes de laboratorio o imagenología previos realizados
Tratamientos actuales del paciente que debe conocer el especialista
Información clínica relevante para la evaluación del especialista

3. Asignación Automática o Manual del Receptor de la Remisión

¿Quién va a atender? Asignación automática o manual del receptor de la remisión con directorio de especialistas internos y externos.

Asignación manual a profesional específico seleccionado por el médico
Asignación automática por especialidad según disponibilidad
Lista de profesionales internos disponibles por especialidad
Directorio de especialistas externos con datos de contacto
Información de contacto, sede y horarios del receptor
Verificación de disponibilidad de agenda del profesional interno

4. Seguimiento del Estado de la Remisión

¿Se atendió el paciente? Seguimiento del estado de la remisión (pendiente, atendida, rechazada) con notificaciones automáticas al médico remitente.

Estado pendiente: remisión generada y enviada, esperando atención
Estado atendida: paciente fue visto por el especialista con fecha
Estado rechazada: con motivo del rechazo registrado
Alertas automáticas de cambios de estado en tiempo real
Notificaciones por email y sistema al médico remitente
Tiempo de espera desde remisión hasta atención del especialista

5. Asociación de la Remisión a la Historia Clínica del Paciente

¿Dónde queda registrado? Asociación de la remisión a la historia clínica del paciente para continuidad de atención y trazabilidad completa.

Vinculación automática de cada remisión a historia clínica del paciente
Acceso directo a remisiones desde módulo de historia clínica
Historial completo de remisiones con fechas y especialistas
Contrarreferencia del especialista integrada en historia clínica
Trazabilidad del recorrido del paciente entre servicios
Continuidad de atención médica documentada y auditable

6. Descarga e Impresión del Formato de Remisión

¿Cómo se entrega? Descarga e impresión del formato de remisión en PDF con código QR, logo de la IPS y firma digital del médico remitente.

Generación automática de PDF con formato estandarizado
Impresión directa del formato de remisión desde el sistema
Logo y datos de la IPS pre-cargados en el documento
Firma digital del médico remitente con número de registro médico
Código QR para trazabilidad y verificación de autenticidad
Envío automático por email al paciente o especialista externo

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¿Cómo Garantizar la Continuidad de Atención con Remisiones Digitales?

¿Por Qué Pierde Pacientes con Remisiones en Papel Sin Seguimiento?

¿Qué Hace Diferente al Sistema de Remisiones de Medifolios?

¿Qué Funcionalidades Incluye el Sistema de Remisiones Médicas?

1. Generación de Remisiones a Profesionales Internos o Externos

2. Registro del Motivo Clínico de la Remisión

3. Asignación Automática o Manual del Receptor de la Remisión

4. Seguimiento del Estado de la Remisión

5. Asociación de la Remisión a la Historia Clínica del Paciente

6. Descarga e Impresión del Formato de Remisión

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